5 ข้อผิดพลาดด้านการตลาดแบบรวมทั่วไปและวิธีหลีกเลี่ยง

ข้อผิดพลาดด้านการตลาดแบบรวมและวิธีหลีกเลี่ยง
1. การส่งข้อความเสียง – หูหนวก
การส่งข้อความเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาดแบบรวมที่ประสบความสำเร็จ มันเป็นจุดโฟกัสที่เชื่อมโยงช่องทางต่างๆของคุณเข้าด้วยกันและประสิทธิภาพของมันมักจะขึ้นอยู่กับความรู้สึกของการรับรู้ทางวัฒนธรรมและความรู้สึกร่วมกัน หากการส่งข้อความของคุณเป็นการล่วงละเมิดเจ้าเล่ห์หรือแย้งอย่างไม่ยุติธรรมคุณจะต้องตั้งค่าแคมเปญการตลาดแบบครบวงจรสำหรับความล้มเหลว

ในกรณีนี้แคมเปญ “Hotness มาในทุกขนาดและทุกจุด” ของ Levi’s แม้ว่าหลักการพื้นฐานของการรณรงค์ของลีวายส์นั้นฟังดูดีบนกระดาษช่วยให้ผู้หญิงรู้สึกสบายใจในร่างกายของพวกเขาเอง – วิธีที่ บริษัท ดำเนินการด้านการส่งข้อความนั้นไม่ได้อยู่บนพื้นฐานอย่างสมบูรณ์

2. การวิเคราะห์ผลลัพธ์ไม่เพียงพอ
ความพยายามทางการตลาดแบบบูรณาการที่ประสบความสำเร็จมักอยู่ในบทเรียนที่เรียนรู้จากแคมเปญก่อนหน้านี้ ความคิดริเริ่มด้านการตลาดแบบบูรณาการของคุณจะต้องเป็นผลพลอยได้จากความคิดสร้างสรรค์ภายในพารามิเตอร์ที่กำหนดโดยความรู้และประสบการณ์ซึ่งส่วนใหญ่เกิดขึ้นผ่านการวิเคราะห์ผลลัพธ์ จึงเป็นเรื่องน่าแปลกใจที่ บริษัท หลายแห่งกำลังวิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญอย่างเร่งรีบหรือละเลยที่จะทำเช่นนั้นโดยสิ้นเชิง

การตลาดแบบบูรณาการเป็นเรื่องของความก้าวหน้า แคมเปญของคุณไม่สามารถเป็นชุดที่เป็นอิสระโดยสิ้นเชิงไม่รู้เหตุการณ์ “ฉันมีความรู้สึกว่าสิ่งนี้จะได้ผล” – พวกเขาจำเป็นต้องมีพื้นฐานการวิเคราะห์เชิงข้อเท็จจริงสำหรับพวกเขา

หากแคมเปญของคุณสร้างข้อมูลดิบจำนวนมาก อย่าปัดเป่ามัน หากไม่มีใครในองค์กรของคุณสามารถทำความเข้าใจข้อมูลอย่างละเอียดให้ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก

ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ที่แคมเปญของคุณสร้างนั้นได้รับการวิเคราะห์และเข้าใจอย่างละเอียด การทำเช่นนั้นจะทำให้แน่ใจได้ว่าคุณมีข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องและเป็นข้อเท็จจริงที่อยู่เบื้องหลังตัวเลือกที่คุณทำกับความพยายามทางการตลาดแบบบูรณาการในอนาคต – ไม่ใช่เพียงแค่ลางสังหรณ์และการเก็งกำไร

3. การทำสัญญาที่คุณไม่สามารถทำได้
ในปี 1996 เป๊ปซี่ได้ทำแคมเปญการตลาดครบวงจร “Pepsi Points” บริษัท ดำเนินการโฆษณาผ่านสื่อสิ่งพิมพ์และทางโทรทัศน์เพื่อส่งเสริมระบบที่ผู้บริโภคสามารถรวบรวม “คะแนน” ผ่านฉลากบนผลิตภัณฑ์ของเป๊ปซี่ที่พวกเขาสามารถแลกรับรางวัลเช่นเสื้อยืดและแว่นกันแดด

การรณรงค์ครั้งนี้มีจุดศูนย์กลางอยู่ที่แก้มที่แก้มเกี่ยวกับวิธีที่ผู้บริโภคสามารถแลก “เป๊ปซี่คะแนน” 7 ล้านคะแนนสำหรับเครื่องบินรบ Harrier โฆษณาชิ้นหนึ่งแนะนำให้วัยรุ่นคนหนึ่งบินเครื่องบินไปโรงเรียนโดยบอกว่า “นี่แน่นอนว่าจะชนะรถบัส!”

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วโฆษณานั้นตั้งใจจะเป็นเรื่องตลก แต่นักศึกษาธุรกิจอายุ 21 ปีตัดสินใจที่จะจริงจังกับมัน เขาตระหนักว่าจะมีค่าใช้จ่าย $ 700,000 เพื่อสะสมคะแนน Pepsi มากพอที่จะซื้อเครื่องบินเจ็ทซึ่งมีมูลค่าประมาณ $ 33,800,000 หลังจากพบนักลงทุนมากพอที่จะให้ยืมเงินที่เขาต้องการเขาก็พยายามซื้อเจ็ทจากเป๊ปซี่

4. ละเลยการซ้อนทับขนาดเล็ก
การตลาดแบบบูรณาการเป็นวิธีปฏิบัติในการสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่เหนียวแน่น และการทำงานร่วมกันสามารถวัดได้โดยวิธีที่ผู้บริโภคสามารถเปลี่ยนจากช่องทางหนึ่งไปยังอีกช่องทางหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความครอบคลุมในการจัดการกับการซ้อนทับใด ๆ ระหว่างแง่มุมทางการตลาดที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่นลายเซ็นอีเมลของคุณเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการเสียบที่จับสื่อสังคมออนไลน์, URL เว็บไซต์หรือลิงค์วิดีโอ คุณสามารถรวมลิงค์ไปยังเว็บไซต์โพสต์บล็อกข้อเสนอเนื้อหาหรือเนื้อหาดิจิทัลอื่น ๆ ในประวัติโซเชียลมีเดียของคุณ และบล็อกและเว็บไซต์ของคุณเป็นพื้นที่สำคัญในการรวมปุ่มการแบ่งปันทางสังคม

เกือบทุกช่องทางนำเสนอศักยภาพในการใช้ครอสโอเวอร์ ขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากโอกาสเหล่านั้นนั้นง่ายต่อการดำเนินการและให้ผลตอบแทนที่สม่ำเสมอและสม่ำเสมอ ดังนั้นใช้เวลาในการอ่านทุกช่องและดูว่ามีที่ว่างสำหรับการโปรโมต หากคุณถี่ถ้วนและไตร่ตรองคุณจะต้องหาวิธีที่แตกต่างเพื่อเชื่อมโยงแง่มุมต่าง ๆ ของการทำการตลาดแบบเบ็ดเสร็จของคุณ

5. ขาดความมุ่งมั่นในการทำงานร่วมกัน
การตลาดแบบบูรณาการต้องใช้ความทุ่มเทเป็นพิเศษ หากคุณทำการตลาดผ่านช่องทางเดียวเช่นโฆษณาทางโทรทัศน์หรือแคมเปญอีเมลการแก้ปัญหาและความท้าทายที่แคมเปญอาจทำให้มีแนวโน้มที่จะตรงไปตรงมา

นั่นไม่ใช่กรณีของการตลาดแบบบูรณาการ การประกาศใช้แคมเปญที่เหนียวแน่นซึ่งครอบคลุมหลายช่องทางสื่อและแพลตฟอร์มต่าง ๆ ใช้ความพยายามเป็นพิเศษและการสื่อสารที่ชัดเจนยิ่งขึ้นในแผนกต่างๆ

ตัวอย่างเช่นลองจินตนาการถึง บริษัท ผู้ผลิต Panini ชื่อ Jay’s Sandwich Systems เพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ – ย่าง Panini ที่คู่เป็นลำโพงกันน้ำ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *